Unser Telefon ist täglich ab 08.00 Uhr besetzt. Bitte machen Sie von der Möglichkeit Gebrauch, einen Termin telefonisch zu vereinbaren. Je mehr Patienten sich daran halten, umso weniger müssen Sie warten.
Und wenn Sie Ihren vereinbarten Termin nicht einhalten können, geben Sie ihn bitte telefonisch frei - ein anderer kann ihn vielleicht dringend brauchen.
Telefonische Sprechstunde
Montag bis Freitag von 11.00 bis 12.00 Uhr
Unser Telefon ist jeden Tag ab 8.00 Uhr besetzt
Notfälle
- jederzeit nach telefonischer Vereinbarung -
Rezeptbestellung
Unter der Telefonnummer (0231) 86 44 64 08 haben Sie die Möglichkeit rund um die Uhr Rezepte und Überweisungen zu bestellen. Bestellungen, die bis 12 Uhr eingehen, können noch am gleichen Tag ab 15 Uhr abgeholt werden.
Die Versichertenkarte
Bitte denken Sie bei Ihrem ersten Besuch an Ihre Versichertenkarte.
Falls Sie die Karte trotzdem mal vergessen, bringen Sie sie bitte möglichst bald persönlich vorbei (jedenfalls nicht mit der Post schicken).
Bei Ihrem ersten Rezept- oder Überweisungswunsch im Quartal kommen Sie direkt zu uns, damit wir Ihre Versichertenkarte einlesen können. Alle weiteren Rezepte oder Überweisungen können Sie dann telefonisch vorbestellen.
Notfalldienst
Der ärztliche Notdienst steht Ihnen täglich außerhalb der Sprechstunden unter der Rufnummer 116 117 zur Verfügung.
Mo., Di. und Do.: 18.00 bis 08.00 Uhr am Folgetag
Mi. und Fr.: 13:00 bis 08:00 Uhr am Folgetag
Sa. und So., sowie an Feiertagen: 08:00 bis 08:00 Uhr am Folgetag
Die nächste Notfallpraxis befindet sich in der
Beurhausstraße 40
44137 Dortmund
im Klinikum.
Dort werden Sie ohne Anmeldung
Mo., Di. und Do.: 18.00 bis 22.00 Uhr
Mi. und Fr.: 13:00 bis 22:00 Uhr
Sa. und So., sowie an Feiertagen: 08:00 bis 22:00 Uhr behandelt.
Hausbesuche
Wenn es die Umstände erfordern, führen wir auch Hausbesuche durch. Bedenken Sie aber bitte, dass alle notwendigen Untersuchungen in der Praxis sehr viel einfacher und schneller durchgeführt werden können. Bitte melden Sie einen Hausbesuch möglichst frühzeitig an.
Dabei sind folgende Angaben sehr wichtig, um die Dringlichkeit richtig einschätzen zu können:
- Welche Beschwerden bestehen und seit wann?
- Was haben Sie bereits selbst unternommen?
- Wie haben sich die Beschwerden daraufhin verändert?
- War schon ein anderer Arzt (z.B. der ärztliche Notdienst) bei Ihnen?
- Wenn ja, was hat er gesagt bzw. getan?
